個人意外保險
索賠程序
提交至EASY 網上索償系統
1.
於EASY 網上索償系統填妥索償表格。
請選擇索償類別，於索償文件部分將會出現相關的所需文件。
2.
上載相關證明文件或圖片之數碼版本。
如您需要更多時間來尋找資料及所需文件，您可以使用｢儲存草稿｣儲存未填寫完成之索償表格。
3.
提交申請。您將即時收到電郵確認和已登記的索償參考編號。
透過郵寄遞交索償表格之重要事項
- 為方便處理您的索償，請提交以下所需文件:
- 醫療報告
- 化驗報告
- 轉介信
- 出院摘要
- 列明治療日期、病者姓名、病症和附有主診醫生之蓋章及簽署之單據正本
- 若其他保險公司曾作出賠償，請提供該保險公司之賠償證明及細節。
- 您亦可提供其他未有列明，但可能有助申請索償的文件，讓我們可更快處理您的索償申請。
- 請填妥索償表格，連同有關證明文件於30天內透遞交至本公司:
香港太古城英皇道 1111號
太古城中心1期9樓
三井住友海上火災保險（香港）有限公司
理賠部 - 如需退回已遞交的收據正本，請向本公司作出要求。
- 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。