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Personal Accident Insurance (2025)
步驟一：準備下列資料或文件
保單號碼
於保單上的10 ／ 11位數字及英文字組合
因應您的索償，您可能需要準備以下資料或文件。
醫療 / 付款收據
- 醫生轉介信
僱主發出之信件或相關記錄證明受保人因傷請假之日期
- 醫生報告 ／ 出院紙或報告 ／ 醫生發出之病假紙
- 化驗報告
- 列明治療日期、病者姓名、病症和附有主診醫生之蓋章及簽署之單據正本
- 醫生報告 ／ 死亡證書
- 任何相關文件
觀看影片以了解詳細指引
步驟三：提交
提交索償表格後，畫面會顯示一個參考編號，我們將會盡快與您聯繫。您亦會收到我們由電腦系統發出的通知電郵。
步驟五：直接轉賬至您的銀行戶口
當呈交的索償被審批後，我們會經銀行戶口轉賬給您。
如有任何查詢，請聯絡我們：
WhatsApp查詢
提交表格
(透過郵寄提交索償表格可能需要較長的處理時間，我們鼓勵您使用 EASY網上索償系統提交網上索償。) （透過郵寄提交索償表格可能需要較長的處理時間，我們鼓勵您使用EASY網上索償系統提交網上索償。）
步驟一：下載、列印及填寫索償表格
步驟二：準備相關證明文件
步驟三：假若您所需的文件仍未完全齊備，請將完成的索償表格於事發後30天內郵寄至本公司的辦公室。
郵寄地址:
香港太古城英皇道1111號9樓
三井住友海上火災保險（香港）有限公司
理賠部
- 若其他保險公司曾作出賠償，請提供該保險公司之賠償證明及細節。
- 您亦可提供其他未有列明，但可能有助申請索償的文件，讓我們可更快處理您的索償申請。
- 如需退回已遞交的收據正本，請向本公司作出要求。
- 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。
