我們的使命及遠見
我們的價值觀
三井住友保險秉持其核心價值作為方針，確保所有服務均符合客戶的最佳利益。
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我們真誠、公平及公正地處理所有商業交易。
我們不斷努力改良技術、精進技能，以提供高質素的服務。
我們不斷努力為客戶提供保障，並致力令客戶滿意。
我們細心聆聽利益相關者的需求，不斷尋找改善我們辦事及營商的方針。
我們透過尊重各人為獨立個體及其意見來建立互信，並互相交換知識及想法。
關於三井住友保險
三井住友香港是 MS&AD Insurance Group (簡稱「MS&AD」) 成員之一Mitsui Sumitomo Insurance Company Limited (簡稱「MSI」)的全資附屬公司。
我們早於1855年開展業務網絡，一直為客戶提供一般保險方案及產品，在香港已有超過160年歷史，其源遠流長的歷史及豐富的保險市場經驗令其備受推祟。
於2018年7月 獲標普評為A+級，我們為客戶提供多元化的銷售渠道，並擁有強大分銷網絡，透過代理、經紀，以及香港主要銀行，持續開拓和發展一般保險業務。
多年來，三井住友香港以及我們專業的業務夥伴堅守承諾，致力為客戶提供最優質的產品及服務。我們提供全面的一般保險產品，涵蓋物業保險、貨運保險、個人意外保險、汽車保險、責任保險、家居保險、醫療保險、個人財物保險、董事及高級職員責任保險、專業責任保險及其他意外保障，以切合客戶的商業及個人需要。
MSIG Holdings Asia是MS&AD Insurance Group旗下成員Mitsui Sumitomo Insurance Company Limited的全資附屬公司，位於新加坡的區內持股公司。
MS&AD由Mitsui Sumitomo Insurance Group Holdings, Inc.、Aioi Insurance Co., Ltd.及Nissay Dowa General Insurance Co., Ltd.於2010年4月合併而成。
MS&AD業務版圖覆蓋全球，透過成為全球領先的保險及金融服務集團，致力實現可持續增長及提高企業價值。
MS&AD 的持續發展以五大業務範疇為主，包括日本非人壽保險、日本人壽保險、海外業務、金融服務及風險相關業務。
人力資源卓越大獎2020
「變革管理卓越大獎」金獎
人力資源卓越大獎2020
「學習與發展卓越大獎」金獎
人力資源卓越大獎2020
「創新業務解決方案卓越大獎」銀獎
數碼營銷大獎2020
「最佳手機程式設計」銀獎
2020保險業亞洲獎
年度保險大獎 — 香港
忠誠度與聯繫大獎 2020
「最佳忠誠度計劃 – 金融及保險」金獎
InsuranceAsia News Awards for Excellence 2019
年度最佳數碼保險公司 (香港)
2019亞洲電子商務獎
「最佳電子商務手機應用程式」金獎
2019亞洲電子商務獎
「最佳用戶體驗」金獎
2019亞洲電子商務獎
「最佳電子商務—金融服務」銀獎
2019保險業亞洲獎
年度數碼保險大獎 — 香港
Mob-Ex Award 2019
「最佳應用程式—保險服務」金獎
關於我們的歷史
Mitsui Sumitomo Insurance Company, Limited是Mitsui Marine & Fire Insurance Co., Ltd.及Sumitomo Marine & Fire Insurance Co., Ltd.於2001年合併後而成。Mitsui Marine及Sumitomo Marine分別在1918年及1893年成立，兩者皆是行內首屈一指的非人壽保險公司。
「三井」及「住友」的起源可追溯至300多年前，目前仍然以業務管理集團方式營運，於日本及世界各地極具影響力。
與時並進的理念
三井及住友透過竭力履行保障社會及環境的責任，長遠達致可持續發展，並藉此贏得眾多及不同持份者，包括客戶、僱員及社區的信任。此理念至今仍然引領著三井住友保險。
「越後屋」在江戶時代的商店
©公益財団法人三井文庫
三井高利
©公益財団法人三井文庫
「越後屋」被印在傳單及傘具作宣傳
©公益財団法人三井文庫
三井集團起源於一間和服布料商店「越後屋」，由商人三井高利在江戶（現為東京）於1673年創辦。
為了向客戶提供全面切合所需的服務，越後屋引入多種創新業務模式，包括當時日本前所未聞的櫃檯銷售及付現提貨系統。此外，三井利用傳單及印有商店名稱的傘具宣傳業務。
三井同時專注實現「以客為本」的業務管理及品牌策略，並透過「以人為本」的續效評估激勵僱員士氣及増強他們的滿足感。此等開創先河的方針為三井集團往後的成就及繁盛奠下基礎。
住友
© 住友史料館
住友因涉足於銅以外多元化的商品，如紗線、布料、糖及藥物而繁盛。© 住友史料館
在愛媛縣別子銅山的井狀通道 © 住友史料館
住友的歷史源於17世紀，當時住友政友於京都開設集合書店及藥店於一身的商店。住友其後逐步涉足於銅礦開採及貿易、銀行及重工業。
於1690年，住友發現位於愛媛縣的別子銅山，該銅山最終成為全球其中一個最大型的銅礦。此重大發現為日本經濟發展帶來顯著貢獻。然而，採礦營運亦對環境造成影響。為減低對環境的影響，住友種植超過100萬棵樹木，甚至將銅精煉廠遷移至無人島上。
住友推動國家及地區經濟發展，同時解決環境問題的態度，為我們時至今日的各項企業社會責任舉措播下種子。
行政總裁簡訊
三井住友香港在香港植根超過150年，與龐大中介人及業務夥伴網絡合作，為客戶提供全面產品及優質服務，我們對此深感自豪。
作為全球規模龐大及領先的一般保險集團，我們凡事以客為本。為不斷提升我們備受推崇的高質素服務，我們致力為業務夥伴及客戶提供專業及簡易的理賠方案。創新亦是三井住友文化的重要一環，我們專注地為客戶提供創新而具成本效益的產品，以迎合客戶不斷改變的需要。
我們的願景清晰明確 — 以成為香港一般保險產品的首選品牌為目標，且秉持五大核心價值，包括對客戶專注、創新、團體精神、誠信及專業以引領業務營運。我們以精益求精為傲，為您提供切合所需的支持，並承諾不斷求進，提升產品及服務質素，以為您提供更優越服務。
祈菲臘
行政總裁
三井住友海上火災保險（香港）有限公司
為亞洲市場打造更美好將來
三井住友保險一直堅守對企業社會責任所作出之承諾，透過我們的核心業務、服務宗旨、使命及價值觀，融入社會責任精神，以建立一個可持續發展的社區。
面對社會各種問題，我們總會為您多走一步，努力實踐對社區服務之貢獻。我們的團隊積極投入參與社區活動，以履行對企業社會責任的承諾。不論規模大小，每名員工都會透過日常業務活動，加強參與及融入社區服務精神，發揚三井住友一貫理念，展現我們的服務宗旨及使命。
培訓三井住友保險的人才
我們視員工為我們的最寶貴資產，我們亦因此盡力向他們提供所需的工具、培訓及資源，協助他們取得佳績。
三井住友保險一直尋找充滿工作熱誠及竭盡全力的員工，透過彼等的工作為公司作出貢獻及為社區帶來價值。
我們提供完善工作環境、啟發思維及具競爭力的薪酬方案，歡迎加入三井住友保險的大家庭!
