
常見問題
您的 iTravel Plus 保單會因應保單中行程延誤及行程更改兩個保障項目中所訂明之原因而自動延長保障期限。如您因其他原因須要延長旅程及保障期限,您必須先得到我們的同意,並請盡快於保單保險期屆滿前聯絡我們。在這種情況下,您可能須要繳付延長保障期限所須之額外保費。
很抱歉,您在港求醫的費用在這情況下將不受 iTravel Plus 保險單保障。在港求醫只限於返港後覆診費用的賠償,主要保障您於受保期間,曾在海外向合法註冊醫療機構求醫的同一病症。
很抱歉,我們無法為您的情況作出賠償,因為「空中交通管制」並不屬保單中行程延誤項目的承保範圍。然而,若「空中交通管制」是由惡劣天氣或自然災害所直接或間接造成,而您是於該惡劣天氣或自然災害消息尚未公佈前投保,您仍可因行程延誤首6 小時及之後每12小時獲得港幣 250 元的賠償。

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在任何戶外活動中,意外總是無法預料。因此,購買合適的保險亦不可或缺。
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