責任保險

索賠程序

1.

立即通知本公司

  1. 未經本公司同意,切勿自行向第三者承認責任、作出任何承諾或支付賠款
  2. 在本公司未作出進一步通知前,切勿就索償事件回答第三者任何問題
2.

集齊證明文件

為方便處理您的索償,請提交以下文件:

  1. 任何與索償有關的文件副本
  2. 任何與索償有關的傳票或法律文件(如有)
  3. 有關意外的現場環境及損失或受傷情況之彩色相片
3.

於30天內遞交索償

  1. 填妥索償表格。

    於網上申請索償

    下載:

    公共責任意外索償表格

    請填妥索償表格,連同有關證明文件於事件發生/發現當日起30天內透過網上遞交或遞交至本公司:

  2. 香港太古城英皇道 1111號
    太古城中心1期9樓
    三井住友海上火災保險(香港)有限公司
    理賠部

重要事項
  1. 未經填妥之索償表格,將不獲接受索償處理。
  2. 請回答所有問題,若需要,請另附紙張繼續填寫。
  3. 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。
  4. 如有任何查詢,請致電賠償服務熱線 852 - 2894 0660 或電郵至 [email protected]