家傭保險(澳門)

索賠程序

提交至EASY 網上索償系統

1.

於EASY 網上索償系統填妥索償表格。

Helper TC

請選擇索償類別,於索償文件部分將會出現相關的所需文件。

2.

上載相關證明文件或圖片之數碼版本。

如您需要更多時間來尋找資料及所需文件,您可以使用「儲存草稿」儲存未填寫完成之索償表格。

3.

提交申請。您將即時收到電郵確認和已登記的索償參考編號。

於網上申請索償

透過電郵或郵寄遞交

下載家傭保障索償表格

透過郵寄遞交索償表格之重要事項
  1. 為方便處理您的索償,請提交以下所需文件:
    門診索償:
    • 列明治療日期、病者姓名、病症和附有主診醫生之蓋章及簽署之單據正本
    住院索償:
    • 醫療報告
    • 化驗報告
    • 轉介信
    • 出院摘要
    • 列明治療日期、病者姓名、病症和附有主診醫生之蓋章及簽署之單據正本
  2. 您亦可提供其他未有列明,但可能有助申請索償的文件,讓我們可更快處理您的索償申請。
  3. 請填妥索償表格,連同有關證明文件於30天內透遞交至本公司:
    澳門南灣大馬路693號
    大華大廈13樓A&B座
    三井住友海上火災保險(香港)有限公司-澳門分公司
    理賠部
  4. 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。