家傭保險(澳門)

索賠程序

1.

填妥索償表格

2.

集齊證明文件

為方便處理您的索償,提交有關的證明文件十分重要。

以下是部份申請索償時所需的證明文件:

住院索償:

  1. 醫療報告正本
  2. 化驗報告
  3. 轉介信
  4. 出院摘要/出院紙
  5. 列明以下資料之單據正本:
    • 治療日期
    • 病者姓名
    • 病症
    • 主診醫生之蓋章及簽署

門診索償:

列明以下資料之醫療報告/治療費用單據正本:

  • 治療日期
  • 病者姓名
  • 病症
  • 主診醫生蓋章及簽署
3.

於30天內遞交索償

請填妥索償表格,連同有關證明文件之正本於意外發生/接受治療(適用於門診索償)/出院後(住院索償)之30天內遞交至本公司:

澳門南灣大馬路693號
大華大廈13樓A&B座
三井住友海上火災保險(香港)有限公司-澳門分公司
理賠部

重要事項
  1. 未經填妥之索償表格,將不獲接受索償處理。請於申請索償時提交有關文件。
  2. 若其他保險公司曾作出賠償,請提供該保險公司之賠償證明及細節。
  3. 本公司要求遞交之所有醫療報告、資料及證據之費用須由索償人支付。
  4. 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。
  5. 如有任何查詢,請致電賠償服務熱線 853 - 2892 3329