工程保險

索賠程序

提交至EASY 網上索償系統

1.

於EASY 網上索償系統填妥索償表格。

Engineering TC

請選擇索償類別,於索償文件部分將會出現相關的所需文件。

2.

上載相關證明文件或圖片之數碼版本。

如您需要更多時間來尋找資料及所需文件,您可以使用「儲存草稿」儲存未填寫完成之索償表格。

3.

提交申請。您將即時收到電郵確認和已登記的索償參考編號。

於網上申請索償

透過電郵或郵寄遞交

下載財物保險索償表格

重要事項
  1. 為方便處理您的索償,提交有關的證明文件十分重要。以下是部份申請索償時所需的證明文件:
    • 證明意外導致物件破壞或損毀程度之相片
    • 受破壞或損毀物件清單
    • 受破壞或損毀物件的購買發票正本(如有)
    • 兩份修理或更換受破壞或損毀物件費用之報價單作比較及評估
    • 警方報告副本(如有)
    • 所有賬目記錄,包括所有存貨物品記錄、最後裝修記錄或租務記錄等
  2. 您亦可提供其他未有列明,但可能有助申請索償的文件,讓我們可更快處理您的索償申請。
  3. 如受損的財物亦同時投保於其他保險公司,請向本公司提供其他有關保險公司的整套保單副本。 
  4. 在未經本公司同意前,切勿棄置、清除或修理任何已損毀物品。
  5. 本公司會委派公證行人員進行調查。
透過郵寄遞交索償表格之重要事項
  1. 請填妥索償表格,連同有關證明文件於30天內透遞交至本公司:
    香港太古城英皇道 1111號
    太古城中心1期9樓
    三井住友海上火災保險(香港)有限公司
    理賠部
  2. 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。