索償案例分享

踏入雨季，本港天氣變得不穩定，颱風及暴雨亦會對不少地區造成破壞。過往數年超級颱風吹襲香港時更多次發生窗戶玻璃損毀的事件。

如果窗戶玻璃被颱風吹毁，家居保險會否作出賠償嗎？

MSIG的「家居保險」及「iHome家居保險」均提供颱風期間窗戶玻璃損毀保障，以及因窗戶玻璃損毀而導致的家居財物損失。如颱風時窗戶玻璃不幸損毀，緊記保持冷靜及控制現場情況。

首先，將財物搬離積水處以減低其受損程度，之後更應盡快通知物業管理公司及保險公司。切記在清理現場前，應先以照片或影片清楚拍下所有情況及受損物件等，照片或影片越仔細越好，並且要保留證據，不要棄置或先行修理損毀之物件。

然後於MSIG的EASY網上索償系統填寫索償表格、上載有關文件，如維修單據和顯示財物損毀情況的照片，我們便會處理後續的審核及賠償事宜。

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