科技與人才結合以協助提升客戶體驗

Submitted by jayeshl on 四, 11/21/2019 - 12:43
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2019年10月9日,在《金融時報》舉辦的Asia Insurance Summit上,三井住友保險香港行政總裁祈菲臘(Philip Kent)獲邀參與專題小組討論,暢談數碼化發展趨勢。

祈菲臘表示:「三井住友保險作為一家觀察入微的保險公司,高度重視客戶和合作夥伴的每個寶貴意見。我們積極尋覓合適的技術以及科技與人才結合的最佳方式,致力提升客戶體驗。」三井住友保險憑藉結合其電子商貿網站、手機應用程式及EASY 網上索償系統,加上推行機械人流程自動化,致力令客戶體驗更上一層樓。

最新消息:
10月15日,亞洲保險 — 地區行政主管在峰會上盛讚數碼化發展潛力無限

 

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祈菲臘(Philip Kent)先生(行政總裁)(右二)參與專題小組討論:邁向數碼化