MSIG聊天服務條款及細則
MSIG聊天服務（「聊天服務」）是由三井住友海上火災保險（香港）有限公司（「MSIG」）提供。聊天服務旨在就一般查詢給予協助，並不構成任何保險產品或服務的任何要約，也不應視為提供保險意見或建議。未經資料當事人/資料用戶（如適用）許可，不建議 閣下以任何方式將任何資料轉發給任何第三方，而MSIG亦無須就 閣下對所提供資料之使用及真確性負上任何責任。
如 閣下自願在此平台上提供個人資料，對話內容（包括 閣下所提供的個人資料）或被傳送到並儲存於MSIG及其服務供應商。閣下在提供個人資料之前，請先閱讀MSIG的私隱政策及個人資料收集聲明：https://www.msig.com.hk/zh-hant/privacy-policy。
請注意，閣下與聊天服務的對話內容可能涉及個人或保單資料及有關文件（如有），並儲存於 閣下的裝置內，為避免洩漏個人資料的風險，請確保於可信任的裝置上使用聊天服務。
聊天服務之回應如有任何錯誤或遺漏，MSIG概不負責。若 閣下使用聊天服務，代表 閣下同意MSIG並不會就對話内容的準確性、可靠性或及時性作出任何保證、承諾及擔保。在法律所容許的範圍下，無論是法定或其他的情況，MSIG排除所有暗示的陳述、條件及保證。
儘管MSIG盡力保持聊天服務準確及更新，MSIG概不就任何因 閣下使用或有關因 閣下或任何第三方使用聊天服務而引致的直接、間接或相應損失、數據損失或錯誤、收入損失或溢利損失（不論基於合約、過失、法例或其他情況下）向 閣下及任何第三方負責。
除 閣下及MSIG以外，並無其他人士有權按《合約（第三者權利）條例》強制執行本使用條款的任何條文，或享有本使用條款的任何條文下的利益。
若 閣下對聊天服務有任何疑問，請致電MSIG客戶服務熱線 +852 3122 6922（香港）/ +853 2892 3329（澳門）與我們聯絡。
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