MSIG於2023年屢獲殊榮 奪得多項業界大獎

我們很高興地宣布，我們憑藉對提升客戶體驗、數據安全和環境保護等多方面的承諾，於2023 年榮獲多項殊榮。同時，我們創新的MSIG手機應用程式也獲得三個數碼獎項。

以下是我們於 2023年獲得的獎項：

MSIG致力投放資源，持續提升理賠服務水平。於《InsuranceAsia News Country Awards for Excellence 2023》中榮獲 「傑出理賠管理大獎」，得到業界的高度肯定。評審對於我們在2023年推出的三項方案印象深刻，包括優化EASY網上索償系統 、推出MediGo 客戶服務平台，以及引入機器人自動化流程以大幅減少人手操作。這三項方案提升了我們的理賠服務水平，進一步鞏固我們在香港保險業市場的領導地位。

三井住友保險香港行政總裁祈菲臘先生為我們團隊的努力，獲得傑出理賠管理大獎這項殊榮及認可感到自豪，並肯定了我們對客戶提供卓越理賠服務的堅定承諾。

MSIG在香港個人資料私隱專員公署舉辦的「私隱之友嘉許獎2023」中完全具備全部五項「保障私隱措施」，因此再次脫穎而出，獲得「金獎狀」。這是我們第二次獲得該項殊榮，足證我們在保護個人資料私隱方面的承諾及成就。

 

MSIG一直致力保護生物多樣性，旨在於2050年前實現碳中和，建立可持續發展的未來。我們在香港品質保證局舉辦的「香港綠色和可持續貢獻大獎2023」中，獲頒「可持續發展設施貢獻金章 – 推動綠色環保」。該獎項旨在鼓勵商界持續努力，提高可持續發展的成效，同時支持政府培育綠色經濟和打造宜居城市的目標。

MSIG一直致力堅守客戶至上的理念，並透過加速數碼轉型方案，時刻提供卓越且適切的客戶服務。我們的MSIG手機應用程式榮獲了三項業界大獎，包括：

「2023 年忠誠度與聯繫大獎」

• 最佳忠誠度計劃 — 電子商貿（銅獎）

「Mob-Ex Awards 2023」

• 最佳電子商貿流動應用程式（金獎）
• 最佳項目 — 銀行及金融業（銅獎）

這些獎項充分展示了我們在數碼創新方面的實力，凸顯了我們以創新方式透過手機程式技術，提升用戶體驗，並加強與客戶的聯繫，進一步印證了我們致力提供卓越數碼服務的努力和成果。

MSIG香港憑藉MSIG手機應用程式於「Mob-Ex Awards 2023」及「2023 年忠誠度與聯繫大獎」榮獲三項業界大獎

策略夥伴關係及數碼業務高級副總裁李立怡於「2023 年忠誠度與聯繫大獎」頒獎典禮領取「最佳忠誠度計劃 — 電子商貿」銅獎獎座

MSIG香港行政總裁祈菲臘表示：「我非常高興我們能夠持續獲得業界的肯定，這些獎項足證我們為客戶提供最佳解決方案的實力，以及專注為客戶在以下各個層面提供卓越服務的承諾，包括數碼創新、環境保護、可持續發展、成為值得信賴的數據託管人，以及提升服務水平。我衷心感謝全體香港員工的努力和貢獻，並期待他們在未來帶來更多創新的成果。」